บทความแชร์ประสบการณ์

บริการให้สุภาพ กับ บริการให้ประทับใจ ต่างกันอย่างไร

เมื่อวันก่อนได้ใช้บริการร้านกาแฟอเมซอน สาขาหนึ่งแถวๆนครชัยศรี ผมสะดุดกับข้อความหน้าเค้าเตอร์แคชเชียร์เป็นอย่างมาก
บริการให้สุภาพ กับ บริการให้ประทับใจ ต่างกันอย่างไร

ซึ่งข้อความนั้นคือ “พนักงานบริการไม่น่าประทับใจ รบกวนแจ้ง ….” ผมรู้สึกสดุดมากๆ มีคำถามในหัวว่า ทำไมเขาถึงไม่ใช้คำยอดนิยมอย่างคำว่า “พนักงานบริการไม่สุภาพ กรุณาแจ้ง…”

ทันใดนั้นก็ได้คิดขึ้นมาว่า สิ่งที่แปลกไปคือคำว่า “ไม่น่าประทับใจ” มาแทนคำว่า “ไม่สุภาพ” … แล้วสองคำนี้แตกต่างกันอย่างไร?

Facebook Comments Box

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *